一个有效的培训计划，谈谈个人的体会：

一、中心的培训计划列项要有充分的理由和依据，得到上级领导的支持批准。培训计划一定要结合集团“精而强”目标的深刻内涵和发展目标以及中心工作的实际制定，如果凭单方面兴趣满足群众的“喜好”，就成了“无本之木”。

1、了解整个集团发展的“长期战略”。满足集团长期发展对人力资源的需要而采取的培训活动。

2、是“中期战略”。满足集团年度发展目标对人力资源需要而采取的培训活动。所有训练的最终目的都是提高员工工作效率，改善组织绩效，以达成集团战略目标。而各中心对集团发展的未来愿景、方向及年度工作目标就是要结合集团年度工作计划及与管理高层的沟通，可以了解对培训成效的期望值，获知对培训计划所抱的态度，并得到高层领导对中心培训计划的承诺和鼎力支持，这也对中心的各项工作的进行极为有利。

3、是职位目的。满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。

4、是个人目的。满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由单位提供的企业培训。

二、培训目的是为提高经济效益和学习效益，被培训者能够真正获益，并真正应用到切实的工作中去才是最终目的。

计划虽然要满足集团发展的需要，但最终参与培训的却是“广大群众”，因而闭门造车不可取。计划年年都在做，但是不尽人意的原因又在哪里？

培训计划制定的关键步骤：

（一）检核去年的培训计划实施情况。

（二）广泛地进行调查，具体步骤如下：

1、根据培训的不同目的，展开培训需求调查。拟定设计简单，容易回答的问卷进行需求调查，激发被调查者的兴趣。

2、征求高层管理者的意见。计划最终要经过高层的批准才能真正实施。通过了解集团发展的需要，把领悟到的需求通过列表形式表现出来。

3、对于职位技能的培训，除了调查问卷外，还必须结合访谈，一方面是为了了解需求，另一方面也是让被调查者参与进来，多一个同盟军。

4、对管理人员及员工调查，以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。

5、对员工个人职业生涯需求的培训项目，需向员工及其管理者调查，以分析职业生涯规划表、管理人员与员工面谈结果的方式，确定培训方式。

6、要分析。对于通过调查所得来的数据须进行系统的分析，找出培训可以解决提高员工素质，提高团队凝聚力的方法。但是不能夸大预料培训的效果，否则，将培训成为包除百病的药方后，问题就会出现，这也是花了费用培训后感觉效果不佳的主要原因。

三、培训是一个“奢侈”的消费，原因就是“经费”永远是短缺的。“制定”培训计划，不能一相情愿，一定要摸清底，采取“要事第一”的原则，并善于将培训模块组合。培训要结合本单位发展需要，本着“紧急、重要、必须、不影响工作”原则制定年度培训计划、并根据东南大学后勤服务集团[2007]第33号关于《东南大学后勤服务集团职工教育经费管理办法》要求，正确预算，使计划可以有足够的费用支撑。

美国德州仪器公司的彼得·A·菲尔于1970年提出的“零基预算法”，首先由乔治亚州政府采用，取得了很好的成效，然后广为企业界所应用。零基预算法的编制和审批程序如下，供学习参考。

1、在审查预算前，项目主管首先必须明确组织的目标，并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚，建立起一套可考核的目标体系；

2、在审查预算时，将一切活动从零开始。凡是要求在下一年度进行的活动或项目，都必须递交可行性分析报告，以证明自己确有存在的必要，并提交具体的计划，说明各项开支要达到的目标和效益；

3、确定出最重要的事项后，根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序；

4、编制预算，资金按重新排出的优先次序分配，尽可能满足排在前面的活动的需要，资金“零基预算法”的优点是明显的，但也存在着一些缺点，需要管理者心中有数∶审查每一个项目是极其繁重的工作，所投入的人力、物力和时间颇为可观；安排项目优先次序难免相当程度的主观性。

5、零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来，真正做到“目标导向”，从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。

四、计划可利用的资源？计划要花钱有“效率”，善于利用一切现有资源，节省资金。

可以看到，优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程，并且都有自己的企业大学。对多数企业来说，也许不能跟世界知名企业相比，但是善于挖掘和利用内部资源也是非常有益的。完善而有效的培训一定是内外培训的结合。

五、培训计划的制定原则：

1、培训计划须求真务实，有系统的进行，“好看”更要“有用”。

2、培训计划需要更多的人参与，获得更多的支持。更要有长期的学习氛围。

3、培训计划的制定必须让更多的人知道，要广泛的进行培训需求调查。

4、在制定培训计划的过程中，应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异，需按层次进行培训。

5、尽可能多的得到管理层领导和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划，尤其要确保培训时间上的承诺。

6、提高培训效率还要采取一些积极性的措施。

7、注重培训细节。培训前对培训计划的诊断、定制落实，并且保证对培训过程中的监控、培训后的辅导与提升。要做好对年度培训计划的整合，协助培训主管部门有针对性地制定计划和进行课程设计。

总的来说，年度培训计划的创建，只要遵循科学的方法体系，一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成，并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。